汽/機車道路救援

服務懶人包

道路救援險全新升級

機車指定險種享2次免費救援

機車竟也有道路救援服務?什麼狀況下能用?

騎機車除了要注意行駛期間的各種狀況外,還要擔心自己的愛車會不會突然秀逗故障,試想下列幾種狀況:

在偏遠路段突然拋錨、沒油

01.在偏遠路段突然拋錨、沒油

在風雨交加的天氣,突然騎到一半發不動

02.在風雨交加的天氣,突然騎到一半發不動

半夜騎車看夜景,卻碰上電瓶沒電發不動

03.半夜騎車看夜景,卻碰上電瓶沒電發不動

若沒有免費的道路救援服務,就得花額外的錢請人處理,那要怎麼獲得機車的免費道路救援服務呢?
只要於臺灣產物保險網路投保機車保險,就能擁有免費道路救援服務

免費道路救援獲得條件及使用項目

  • 活動期間:自2023/8/1起
  • 獲得條件:
    【保險年期一年期】-機車責任綜合保險 / 第三人責任險+超額責任險
    【保險年期二年期】-機車責任綜合保險
  • 使用方式:
    保險期間內,能免費使用2次道路救援服務
  • 服務項目:
    1. 車輛急修-代送燃料油、打氣
    2. 車輛拖吊-基本免費里程最高20公里

使用須知及常見車主須付費項目

  • 臺灣產物保險機車道路救援服務使用須知
    1. 道路救援服務僅適用於本公司承保之機車。
    2. 限排氣量250cc(含)以下之機車,監理特殊車種、改裝車、免領牌照之電動機車或電動自行車除外。
    3. 本服務有效期間與保險期間一致,可享有本服務權益之保戶,以本公司承保資料為主。
    4. 保險期間內拖吊或急修最高以2次為限,保含空趟出車。
    5. 須由本公司0809服務專線之合作廠商派車,方得享有下述各項道路救援服務。
    6. 服務範圍:限臺灣本島之救援車輛所能行駛之道路。
    7. 詳細服務內容以本公司提供免費服務內容為主,如需詳情請洽本公司客服中心:0809-068-888。
    8. 免費急修:代送燃料油(油費客戶自費)、打氣。
    9. 免費拖吊:基本里程20公里免費。
  • 常見車主額外需付費項目
    1. 保險期間內拖吊或急修最高以2次為限,第3次(含)則由車主自行付費。
    2. 拖吊超過20公里,每公里加收50元。
    3. 動用吊桿及其他機具、地下室等特殊作業,另按實際狀況議價。
    4. 故障地點屬特殊或偏遠山區,加收遠程出車費用。
    5. 救援車抵達現場,等待超過30分鐘,加收待時費每小時300元。
    6. 未經本公司0809服務專線報修者,恕不免費服務。

機車道路救援卡下載

★欲查詢之身分證必須為臺灣產物保險網站會員

  • 使用本服務前,請先加入會員或完成會員登入作業。
  • 可享有本服務權益之保戶,以本公司網路承保資料為主,詳細注意事項請詳見道路救援卡之內容。
  • 若於保險期間內,辦理保單險種異動作業(例如:任意險退保作業等),將可能影響您的機車道路救援服務權益
  • 請於上班時間08:30 ~ 17:30 (例假、國定假日除外)來電客服查詢使用權益。